Nutzungsbedingungen
RayMax Fleet — Fassung 2.1 — 08/08/2026 · Ivorisches Recht
Diese Übersetzung dient ausschließlich der Information; maßgeblich ist die französische Fassung.
Gegenstand
RayMax ist eine Online-Software (SaaS) für das Fuhrparkmanagement: Fahrzeugüberwachung, Wartung, Zahlungen der Fahrer, Eigentümerkonten sowie Zusatzmodule (Lieferung, Ersatzteile, betriebliche Einstellungen).
Diese Nutzungsbedingungen legen die Zugangsmodalitäten sowie die Rechte und Pflichten jeder Partei fest. Sie ergänzen die unterzeichnete Bestellung bzw. das unterzeichnete Angebot, die bzw. das bei Widersprüchen Vorrang hat.
Begriffsbestimmungen
- Kunde — das Unternehmen, das Inhaber des Abonnements ist.
- Nutzer — jede natürliche Person, die vom Kunden zur Nutzung der Plattform berechtigt wurde.
Zugang zum Dienst
Der Zugang zur Plattform setzt die Einrichtung eines Organisationskontos voraus. Der Kunde gewährleistet die Richtigkeit der bereitgestellten Angaben und stellt die Vertraulichkeit der seinen Mitarbeitern und Nutzern zugewiesenen Kennungen und Passwörter sicher.
Konto & Sicherheit
Jede über ein Administrator- oder Nutzerkonto des Kunden ausgeführte Handlung gilt als vom Kunden vorgenommen. Bei Verdacht auf eine Kompromittierung der Zugangsdaten hat der Kunde den Support von RayMaxFleet unverzüglich zu benachrichtigen.
Abonnement & Zahlung
Die Abonnementpreise werden je nach gewähltem Angebot in FCFA (XOF) zuzüglich Steuern oder einschließlich aller Steuern angegeben. Zahlungen erfolgen per Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo), Bankkarte oder Überweisung.
Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die Software im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu nutzen, nicht zu versuchen, ihren Code zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln, und seine Fahrer über die Verarbeitung ihrer beruflichen Daten zu informieren.
Verfügbarkeit & Support
RayMaxFleet gewährleistet eine Zielverfügbarkeit von 99,5 %, ausgenommen geplante Wartungszeiträume und Fälle höherer Gewalt. Der technische Support ist während der üblichen Geschäftszeiten per E-Mail (support@raymaxfleet.com) und Telefon (+225 07 00 00 00 00) oder über WhatsApp erreichbar.
Geistiges Eigentum
RayMax, seine Marken, Logos, Designs, Quellcodes und Datenbanken sind ausschließliches Eigentum von RayMaxFleet. Eine Übertragung von Eigentumsrechten auf den Kunden findet nicht statt.
Haftung
RayMaxFleet stellt ein Hilfsmittel zur Unterstützung der Verwaltung bereit. Eine Haftung von RayMaxFleet für unmittelbare oder mittelbare Betriebsverluste, die sich aus Managemententscheidungen oder aus vom Kunden eingegebenen Daten ergeben, ist ausgeschlossen.
Kündigung
Jede Partei kann das Abonnement gemäß den im Vertrag vorgesehenen Modalitäten kündigen. Bei schwerwiegenden Pflichtverletzungen kann der Zugang nach fruchtloser Abmahnung von Rechts wegen gesperrt oder gekündigt werden.
Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen ivorischem Recht. Für sämtliche Streitigkeiten wird ausdrücklich die Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Abidjan vereinbart.