Общие условия использования

RayMax Fleet — Общие условия

Настоящий перевод предоставляется исключительно в информационных целях; преимущественную силу имеет версия на французском языке.

Настоящие условия регулируют доступ к платформе RayMax и её использование. Создавая учётную запись или пользуясь сервисом, вы принимаете их без каких-либо оговорок от имени представляемой вами компании.

Предмет

RayMax — онлайн-программное обеспечение (SaaS) для управления автопарком: мониторинг транспортных средств, техническое обслуживание, платежи водителей, счета собственников и дополнительные модули (доставка, запчасти, операционные настройки).

Настоящие Общие условия определяют порядок доступа, права и обязанности каждой из сторон. Они дополняют подписанный заказ или коммерческое предложение, которые имеют преимущественную силу в случае противоречия.

Определения

Клиент — компания, являющаяся владельцем подписки.
Пользователь — любое физическое лицо, уполномоченное Клиентом использовать платформу.

Доступ к сервису

Для доступа к платформе необходимо создать учётную запись организации. Клиент гарантирует достоверность предоставленных сведений и обеспечивает конфиденциальность идентификаторов и паролей, выданных его сотрудникам и пользователям.

Учётная запись и безопасность

Любое действие, совершённое с учётной записи администратора или пользователя Клиента, считается совершённым Клиентом. При подозрении на компрометацию доступа Клиент обязан незамедлительно уведомить службу поддержки RayMaxFleet.

Подписка и оплата

Стоимость подписки указывается в FCFA (XOF) без учёта налогов или с учётом всех налогов в зависимости от выбранного тарифа. Оплата производится через Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo), банковской картой или банковским переводом.

Обязанности клиента

Клиент обязуется использовать программное обеспечение в соответствии с действующим законодательством, не предпринимать попыток декомпиляции или обратной разработки его кода и информировать своих водителей об обработке их служебных данных.

Доступность и поддержка

RayMaxFleet гарантирует целевой уровень доступности 99,5% без учёта плановых технических работ и обстоятельств непреодолимой силы. Техническая поддержка доступна по электронной почте (support@raymaxfleet.com) и по телефону (+225 07 00 00 00 00) или в WhatsApp в рабочее время.

Интеллектуальная собственность

RayMax, его товарные знаки, логотипы, дизайн, программный код и базы данных являются исключительной собственностью RayMaxFleet. Никакие права собственности Клиенту не передаются.

Ответственность

RayMaxFleet предоставляет инструмент поддержки управления. RayMaxFleet не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки от хозяйственной деятельности, возникшие в результате управленческих решений или данных, введённых Клиентом.

Расторжение

Каждая из сторон вправе расторгнуть подписку в порядке, предусмотренном договором. В случае существенного нарушения доступ может быть приостановлен или прекращён без обращения в суд после направления официального требования, оставшегося без исполнения.

Применимое право

Настоящие Общие условия регулируются правом Кот-д’Ивуара. Все споры прямо отнесены к компетенции надлежащих судов г. Абиджана.