Политика конфиденциальности
RayMax Fleet — Обновлено: 08/08/2026 · Защита данных
Настоящий перевод предоставляется исключительно в информационных целях; преимущественную силу имеет версия на французском языке.
Ответственный за обработку
Ответственным за обработку персональных данных является решение для управления автопарком RayMax Fleet, зарегистрированный адрес которого: Abidjan, Côte d'Ivoire.
В отношении данных, которые вы вносите в свой клиентский кабинет (управляющие автопарком, транспортные средства, водители, собственники, платежи и расходы), вы выступаете в качестве ответственного за обработку, а RayMaxFleet — в качестве обработчика, действующего исключительно по вашим письменным указаниям и для ваших операционных нужд.
Собираемые данные
При использовании RayMax Fleet мы собираем только те данные, которые строго необходимы для функционирования и оптимизации ваших транспортных операций и управления автопарком:
- Данные учётной записи и профиля: Фамилия, имя, рабочий адрес электронной почты, номер телефона, компания, роль доступа.
- Данные водителей и собственников: Сведения о личности, контактные данные, документы, удостоверяющие личность, водительские удостоверения, закрепление за транспортными средствами и договоры эксплуатации.
- Данные об автопарке: Регистрационные номера, свидетельства о регистрации транспортных средств, история технического обслуживания, неисправности, нормы выдачи топлива и пробег.
- Финансовые и платёжные данные: История платежей, отчёты о выручке, постоянные и переменные расходы, зачисления Mobile Money и Wave, счета.
- Данные геолокации: GPS-координаты транспортных средств в реальном времени (при активации телематических модулей или бортовых терминалов).
- Данные о посещении: IP-адрес посетителя, используемый в момент запроса для определения страны (база GeoLite2 размещена на наших серверах, адрес не передаётся третьим лицам), чтобы предлагать язык и валюту по умолчанию и защищать сайт от злоупотреблений. Страна не связывается с вашей личностью. This product includes GeoLite2 data created by MaxMind, available from https://www.maxmind.com.
Цели и правовые основания
Ваши персональные и телематические данные обрабатываются на следующих правовых основаниях:
Исполнение договора
Предоставление услуг мониторинга автопарка, расчёт выручки, управление водителями и подготовка финансовой отчётности.
Законный интерес
Обеспечение безопасности транспортных средств, выявление аномалий расхода топлива, предотвращение мошенничества и постоянное совершенствование сервиса.
Обязанности, установленные законом
Хранение бухгалтерских документов, соблюдение налоговых и регуляторных требований (Транспортный кодекс, ARTCI).
Согласие
Рассылка новостей платформы и адресных сообщений о продукте.
Передача данных
RayMaxFleet никогда не продаёт и не сдаёт в аренду ваши персональные или операционные данные третьим лицам.
Данные могут передаваться исключительно в следующих случаях:
- Технические подрядчики (обработчики): Защищённые облачные хостинг-провайдеры, сервисы отправки SMS/WhatsApp-оповещений, защищённые платёжные агрегаторы (Orange Money, Wave, MTN MoMo).
- Аккредитованные партнёры по техническому обслуживанию: Аффилированные автосервисы и автозаправочные станции (только данные заказ-наряда, необходимые для ремонта).
- Административные и судебные органы: Если это требуется по закону или на основании судебного запроса в соответствии с действующим законодательством Кот-д’Ивуара.
Срок хранения
Мы применяем строгие правила хранения, соответствующие требованиям законодательства и операционным потребностям:
| Тип данных | Срок при активной учётной записи | Архивное хранение по закону |
|---|---|---|
| Данные учётной записи и автопарка | Срок действия подписки | 3 года после расторжения |
| История GPS-маршрутов | Последние 12 месяцев (скользящий период) | Обезличенные статистические сводки |
| Оплаты и платежи | Срок действия подписки | 10 лет (требование бухгалтерского учёта) |
Безопасность данных
Мы применяем передовые технические и организационные меры безопасности для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности ваших данных:
Шифрование TLS и AES
Данные шифруются при передаче (HTTPS) и при хранении (AES-256).
Защита от DDoS-атак
Динамический межсетевой экран уровня приложений со встроенной проверкой PoW.
Ролевое разграничение доступа
Строгая изоляция данных каждой организации в мультиарендной среде.
Ваши права (Loi n° 2013-450)
В соответствии с Законом Кот-д’Ивуара Loi n° 2013-450 от 19 июня 2013 года о защите персональных данных (надзор за исполнением которого осуществляет ARTCI) вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ и информацию: Получить подтверждение того, что ваши данные обрабатываются, и получить их копию.
- Право на исправление: Исправить или дополнить неточные или неполные данные.
- Право на удаление / забвение: Потребовать удаления ваших данных с учётом установленных законом обязанностей по их хранению.
- Право на переносимость данных: Беспрепятственно выгрузить все данные о ваших транспортных средствах и водителях в форматах Excel/CSV.
Передача данных за пределы Кот-д’Ивуара
Ваши данные преимущественно размещаются на серверах с высоким уровнем защиты, расположенных в Западной Африке и Европе. Любая передача в третью страну осуществляется на основании типовых договорных положений, гарантирующих надлежащий уровень защиты в соответствии с требованиями ARTCI.
Изменение политики
RayMaxFleet оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять настоящую Политику конфиденциальности. В случае существенных изменений уведомление направляется по электронной почте или размещается в панели управления RayMax Fleet не менее чем за 15 дней до их вступления в силу.
Связаться с нами / DPO
По любым вопросам, связанным с настоящей политикой, или для осуществления своих прав в отношении персональных данных обращайтесь к нашей команде:
RayMaxFleet — Служба защиты данных
📍 Адрес: Abidjan, Côte d'Ivoire
✉️ Email: support@raymaxfleet.com
📞 Телефон: +225 07 00 00 00 00
💬 WhatsApp:+225 07 00 00 00 00
