ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Политика конфиденциальности

Как RayMaxFleet собирает, использует и защищает данные о вашем автопарке, водителях и собственниках транспортных средств.

Обновлено: 08/08/2026
Защита данных
RayMax Fleet — Политика конфиденциальности

Настоящий перевод предоставляется исключительно в информационных целях; преимущественную силу имеет версия на французском языке.

RayMaxFleet обязуется обеспечивать безопасность ваших данных по управлению автопарком, применяя строгие и прозрачные стандарты конфиденциальности.
1

Ответственный за обработку

Ответственным за обработку персональных данных является решение для управления автопарком RayMax Fleet, зарегистрированный адрес которого: Abidjan, Côte d'Ivoire.

В отношении данных, которые вы вносите в свой клиентский кабинет (управляющие автопарком, транспортные средства, водители, собственники, платежи и расходы), вы выступаете в качестве ответственного за обработку, а RayMaxFleet — в качестве обработчика, действующего исключительно по вашим письменным указаниям и для ваших операционных нужд.

2

Собираемые данные

При использовании RayMax Fleet мы собираем только те данные, которые строго необходимы для функционирования и оптимизации ваших транспортных операций и управления автопарком:

  • Данные учётной записи и профиля: Фамилия, имя, рабочий адрес электронной почты, номер телефона, компания, роль доступа.
  • Данные водителей и собственников: Сведения о личности, контактные данные, документы, удостоверяющие личность, водительские удостоверения, закрепление за транспортными средствами и договоры эксплуатации.
  • Данные об автопарке: Регистрационные номера, свидетельства о регистрации транспортных средств, история технического обслуживания, неисправности, нормы выдачи топлива и пробег.
  • Финансовые и платёжные данные: История платежей, отчёты о выручке, постоянные и переменные расходы, зачисления Mobile Money и Wave, счета.
  • Данные геолокации: GPS-координаты транспортных средств в реальном времени (при активации телематических модулей или бортовых терминалов).
  • Данные о посещении: IP-адрес посетителя, используемый в момент запроса для определения страны (база GeoLite2 размещена на наших серверах, адрес не передаётся третьим лицам), чтобы предлагать язык и валюту по умолчанию и защищать сайт от злоупотреблений. Страна не связывается с вашей личностью. This product includes GeoLite2 data created by MaxMind, available from https://www.maxmind.com.
3

Цели и правовые основания

Ваши персональные и телематические данные обрабатываются на следующих правовых основаниях:

Исполнение договора

Предоставление услуг мониторинга автопарка, расчёт выручки, управление водителями и подготовка финансовой отчётности.

Законный интерес

Обеспечение безопасности транспортных средств, выявление аномалий расхода топлива, предотвращение мошенничества и постоянное совершенствование сервиса.

Обязанности, установленные законом

Хранение бухгалтерских документов, соблюдение налоговых и регуляторных требований (Транспортный кодекс, ARTCI).

Согласие

Рассылка новостей платформы и адресных сообщений о продукте.

4

Передача данных

RayMaxFleet никогда не продаёт и не сдаёт в аренду ваши персональные или операционные данные третьим лицам.

Данные могут передаваться исключительно в следующих случаях:

  • Технические подрядчики (обработчики): Защищённые облачные хостинг-провайдеры, сервисы отправки SMS/WhatsApp-оповещений, защищённые платёжные агрегаторы (Orange Money, Wave, MTN MoMo).
  • Аккредитованные партнёры по техническому обслуживанию: Аффилированные автосервисы и автозаправочные станции (только данные заказ-наряда, необходимые для ремонта).
  • Административные и судебные органы: Если это требуется по закону или на основании судебного запроса в соответствии с действующим законодательством Кот-д’Ивуара.
5

Срок хранения

Мы применяем строгие правила хранения, соответствующие требованиям законодательства и операционным потребностям:

Тип данныхСрок при активной учётной записиАрхивное хранение по закону
Данные учётной записи и автопаркаСрок действия подписки3 года после расторжения
История GPS-маршрутовПоследние 12 месяцев (скользящий период)Обезличенные статистические сводки
Оплаты и платежиСрок действия подписки10 лет (требование бухгалтерского учёта)
6

Безопасность данных

Мы применяем передовые технические и организационные меры безопасности для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности ваших данных:

🔒
Шифрование TLS и AES

Данные шифруются при передаче (HTTPS) и при хранении (AES-256).

🛡️
Защита от DDoS-атак

Динамический межсетевой экран уровня приложений со встроенной проверкой PoW.

🔑
Ролевое разграничение доступа

Строгая изоляция данных каждой организации в мультиарендной среде.

7

Ваши права (Loi n° 2013-450)

В соответствии с Законом Кот-д’Ивуара Loi n° 2013-450 от 19 июня 2013 года о защите персональных данных (надзор за исполнением которого осуществляет ARTCI) вы обладаете следующими правами:

  • Право на доступ и информацию: Получить подтверждение того, что ваши данные обрабатываются, и получить их копию.
  • Право на исправление: Исправить или дополнить неточные или неполные данные.
  • Право на удаление / забвение: Потребовать удаления ваших данных с учётом установленных законом обязанностей по их хранению.
  • Право на переносимость данных: Беспрепятственно выгрузить все данные о ваших транспортных средствах и водителях в форматах Excel/CSV.
8

Передача данных за пределы Кот-д’Ивуара

Ваши данные преимущественно размещаются на серверах с высоким уровнем защиты, расположенных в Западной Африке и Европе. Любая передача в третью страну осуществляется на основании типовых договорных положений, гарантирующих надлежащий уровень защиты в соответствии с требованиями ARTCI.

9

Изменение политики

RayMaxFleet оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять настоящую Политику конфиденциальности. В случае существенных изменений уведомление направляется по электронной почте или размещается в панели управления RayMax Fleet не менее чем за 15 дней до их вступления в силу.

10

Связаться с нами / DPO

По любым вопросам, связанным с настоящей политикой, или для осуществления своих прав в отношении персональных данных обращайтесь к нашей команде:

RayMaxFleet — Служба защиты данных

📍 Адрес: Abidjan, Côte d'Ivoire

✉️ Email: support@raymaxfleet.com

📞 Телефон: +225 07 00 00 00 00

💬 WhatsApp:+225 07 00 00 00 00